Succesvol en blijvend veranderen, is een hele uitdaging! Vaak wordt er bij een verandering van strategie of werkwijze gezegd: ”De mensen moeten het zelf willen”. Je voelt al direct aan, dat gebeurt niet vanzelf. Daar hebben we als leidinggevenden een grote rol in.
Logisch ook, want veranderingen brengen een hoop onzekerheden met zich mee. Een belangrijke onzekerheid voor mensen is dat ze niet zeker weten of ze straks het werk gaan aan kunnen. Het gaat er hierbij niet alleen om of ze het echt kunnen (kennis hebben), maar ook het gevoel en het vertrouwen hebben dat ze het kunnen.
Hoe geef je dat vertrouwen en hoe betrek je de mensen er bij?
Ga als leider mee naar de werkvloer: samen leren en voordoen geeft rust en vertrouwen.
Praat met elkaar in plaats van over elkaar.
Kom afspraken na en blijf doen i.p.v. alleen maar zeggen, woorden én daden.
Vier successen.
Maak gezamenlijke afspraken welke passen bij de strategie en het doel.
Zo werk je aan het ”willen’’ waarbij je ook echt met elkaar vertrouwen opbouwt dat je hier een succes van maakt.